Возврат
Материал из GB wiki
Возврат в подсистеме кассира осуществляется следующим образом:
- в основном окне кассовой программы нужно нажать F8;
- в появившемся окне ввести дату и время чека, по которому делается возврат покупки (если точное время покупки неизвестно, время вводится как 00:00);
- в появившемся окне информации о чеках выбирается чек, по которому нужно сделать возврат (по умолчанию курсор становится на чек, находящийся ближе остальных ко времени покупки, заданному кассиром в окне ввода времени чека);
- когда нужный чек, содержащий товар, который подлежит возврату, найден, нужно нажать Enter, тогда весь товар из чека переносится в окно продажи товаров с надписью Возврат.
- затем чек редактируется таким образом, чтобы в нем остался только товар, который необходимо вернуть и чек отправляется на печать так же, как обычный чек. После печати чека на ККМ в ГБ формируется документ типа «Возврат от клиента».